안녕하세요 고객님!
저희 제품은 매트리스를 삼등분으로 나누어 몸통 부분은 조금 더 단단한 경도로 제작이 되기 때문에 타사 제품보다 꺼짐현상이 적습니다.
만약 꺼짐현상이 생기더라도 고객센터로 연락을 주시면 1년 이내 무상 AS가 가능합니다.
10년 내 교환시 제품 AS비용은 제품 사용 기간별 상이하게 일부 지원됩니다.
감사합니다 :)
[ Original Message ]
이 제품과 비슷한 다른회사의 제품 사용중 한달 정도 지나니 허리와 엉덩이 부분에 꺼짐현상(내려간 부분의 탄성력이 복원되지 않음)이 발생하던데 이 제품은 괜찮은지요?
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